Race House


Producenci

Regulamin sklepu RaceHouse

 

Sklep internetowy  RaceHouse, dostępny pod adresem www.racehouse.pl/sklep jest prowadzony przez firmę Grzegorz Reichert RaceHouse zarejestrowaną we Wrocławiu i wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej dnia 06-01-2010 r. pod numerem: 208610, Urzędu Miasta i gminy Wrocław o numerze regon: 021154830 i NIP 883-182-75-16.

 

 

 

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

 Zamówienia można składać:
- poprzez sklep internetowy 

- telefonicznie pod numerem 697 095 886
- osobiście w siedzibie firmy.

  • Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia  dokonanego poprzez sklep internetowy jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, udostępnionego podczas składania zamówienia
  • W przypadku złożenia zamówienia przez klienta drogą internetową lub telefonicznie, momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment osobistego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę sklepu (podczas rozmowy telefonicznej lub e-mailem)
  • Zamówienia mogą być składane przez 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą kolejnego dnia roboczego.
  • Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
  • Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
  • Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
  • Przy wyborze formy płatności przelewem pieniądze należy przelać na konto:

Grzegorz Reichert Racehouse

Ul. Sikorskiego 26-32

53-659 Wrocław

MultiBank – 59 1140 2017 0000 4902 1092 6683

 

oraz podać tytuł zapłaty w postaci: zapłata za zamówienie numer xxx, gdzie xxx jest numerem zamówienia.

  • Numer zamówienia przychodzi wraz z każdym statusem na adres e-mail składającego zamówienie oraz można go odczytać z historii zamówień na swoim koncie w sklepie.
  • Przy wyborze płatności przelewem po otrzymaniu z naszego banku potwierdzenia o wpływie pieniędzy od Państwa, zamówienie zostanie wysłane  w ciągu 48h (towary dostępne na miejscu).
  • W przypadku towarów dostępnych na zamówienie czas realizacji zamówienia wynosi do 21 dni. Sklep poinformuje Państwa o najszybszym możliwym terminie realizacji złożonego zamówienia .
  • W sytuacji gdy wystąpi brak tylko części towarów z zamówienia to na Państwa życzenie wysyłamy aktualnie dostępny towar lub realizujemy całe zamówienie w terminie późniejszym - oczywiście za zgodą Państwa - po obowiązujących kosztach wysyłek umieszczonych w zakładce "wysyłka".
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane złą pracą firm transportowych
  • Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym racehouse.pl/sklep są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
  • Złożenie zamówienia w sklepie RaceHouse oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

 

 

GWARANCJE I REKLAMACJE

  • RaceHouse zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania reklamacji. Ewentualne różnice w wyglądzie towaru zamówionego z otrzymanym, będące wynikiem niewłaściwego ustawienia parametrów technicznych monitora Klienta nie stanowią podstaw do reklamacji czy zwrotu towaru.
  • Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu opakowania w obecności doręczyciela. W przypadku, gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub otwarcia, nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody.
  • Klient po uiszczeniu opłaty, ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczyciela, w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. Podstawą do przyjęcia reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych będzie spisanie wraz z doręczycielem protokołu reklamacyjnego. Produkt należy odesłać na nasz adres wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT oraz uzasadnieniem reklamacji. Reklamowany towar (zabezpieczony przed zniszczeniem) należy odesłać na adres korespondencyjny RaceHouse.
  • Produkty wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia. Koszty przesłania wadliwego towaru pokrywa kupujący.
  • W przypadku nie uzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy zamawiającego sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności
  •  Zgodnie z Ustawą z dnia 2.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) kupujący ma prawo odstąpić od umowy i dokonać zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny do 10 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru. Warunkiem przyjęcia takiego produktu jest jego niezmieniony stan, tzn. musi znajdować się on w oryginalnym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt lub jego elementy składowe nie mogą nosić jakichkolwiek śladów użytkowania.
    Towar należy odesłać wraz z otrzymanym paragonem i pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy oraz numerem konta na jakie sklep ma zwrócić zapłatę. Po dokonaniu weryfikacji ww. warunków sklep dokonuje w ciągu 7 dni zwrotu pieniędzy na podane konto.  Prawo to dotyczy wyłącznie sprzedaży konsumenckiej i ma zastosowanie wyłącznie przy sprzedaży osobom fizycznym, które dokonują zakupów niezwiązanych z zawodową działalnością gospodarczą.
  • Przy wymianie towaru na inny różnice w cenie zostaną uwzględnione.
  •  Jeżeli opakowanie towaru jest uszkodzone lub zniszczone to odliczamy 10% wartości towaru. Koszt pokrywa klient.
  • W przypadku zwrotu towarów nietypowych, sprowadzanych na indywidualne życzenie Klienta sklep RaceHouse zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami wysyłki zwracanego towaru do producenta lub dystrybutora.
  • Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Firma RaceHouse dokłada wszelkich starań, by treść stron jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów oraz ewentualne błędy w opisach lub zdjęciach produktów.
  •  Niniejsza strona nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów prawa.
  •  Wszystkie nazwy i znaki handlowe użyte w tekście są znakami zastrzeżonymi dla ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji.
  • Podane ceny mogą ulegać zmianie bez uprzedzenia ze względu na kurs walut oraz innych czynników. Oferty promocyjne mogą być ograniczone czasowo i ilościowo.
  • W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. 


Strona głównaStrona główna

Koszyk  

(pusty)

Promocje

Aktualnie brak promocji

Nowe produkty

Aktualnie brak nowych produktów